お問い合わせ

お問い合わせメール送受信の不具合に関する修正とお詫び

お問い合わせメールの送受信が正常に行われない不具合が発生しておりました。
現在は復旧しておりますので、お名前・返信用メールアドレス・問い合わせ内容をご入力いただき、メールでお問い合わせいただいたお客様で未だに弊社からご連絡が付いていない場合は、お手数ですが再度メールでのお問い合わせか、お電話でのご連絡をお願いいたします。
大変ご迷惑をおかけしたしました。

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【弊社からの自動返信メールが届かない場合】
弊社お問い合わせメールでは、お客様がメールを送信した後、入力いただいたメールアドレスに確認として自動返信メールを送らせていただいております。数分経っても自動返信メールが届かない場合は、以下の方法をお試しください。

●ご入力いただいたメールアドレスにお間違いがないかご確認ください。

●お客様のご利用されているメールソフト、メールサービス、セキュリティソフトの設定によっては、自動的に「ゴミ箱」や「迷惑メールフォルダ」に移行される場合があります。「ゴミ箱」、「迷惑メールフォルダ」に、弊社からのメールが紛れていないかご確認ください。

●携帯電話の迷惑メール設定で、弊社からのメールが受信できるよう「@sg-p.net」のドメイン指定をお願いします。
【各携帯キャリアのドメイン指定/解除設定について】
NTT docomo(スマートフォンSPモード)
NTT docomo(iモード)
au
Y!mobile
UQmobile

上記をお試しになられても自動返信メールが届かない場合は、お手数ですが電話でのお問い合わせをお願いいたします。
※お問い合わせ電話番号 0277-32-5667

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